ANALISTA DE TI SR (Datacenter)

Descrição da Vaga

Realizar gestão da infraestrutura e serviços contratados do cliente via acompanhamento remoto;
Prover suporte técnico a infraestrutura em contrato (local e nuvem);
Realizar visita técnica presencial;
Controlar e manter a documentação atualizada de acordo com as mudanças da infraestrutra do cliente;
Acompanhar o fluxo de garantia dos equipamentos;
Realizar controle de atualização do S.O. conforme disponibilidade do cliente, dentro do cronograma de manutenção;
Acompanhar remotamente os acessos e atividades de terceiros ao servidor;
Realizar levantamento em novos clientes de equipamentos recém contratados para incluir em controles e processos;
Participar de eventos/treinamentos técnicos de forma remota ou presencial.
Orientar atividades analistas Junior e Pleno
Apoiar consultores técnicos em oportunidades comerciais